Cualquier estudioso de las materias referidas al marketing, encuentra en muchas ocasiones que el lenguaje utilizado en ésta actividad es vago y cosmético, más orientado, en alguna circunstancia, a la superficialidad de los términos que a los conceptos y a su significado.
Si a esto añadimos que el idioma inglés (de hecho la palabra marketing es un término de origen sajón) está presente en todas las conversaciones, escritos y publicaciones sobre marketing y negocios, hace que los conceptos y su significado se utilicen en muchos casos de forma no siempre correcta.
Este DICCIONARIO DE MARKETING no pretende cambiar la situación y convertir a los usuarios del lenguaje en puristas. Desea ayudar y ser el vehículo, que permita mejorar y conocer los vocablos utilizados en esta disciplina.
En muchas ocasiones las voces son palabras compuestas o incluso frases cortas, porque de otra forma este diccionario no estaría completo, debido a que en el uso del lenguaje en marketing se acude a voces compuestas que tienen un sentido propio y diferente a si son utilizadas en otros ámbitos.
Encontrará el lector que todos los términos están traducidos al inglés, y además se ha desarrollado un glosario con los mismos ordenados alfabéticamente por su terminología inglesa, para facilitar su aprendizaje y búsqueda indistintamente.